Nutzungsbedingungen & Datenschutz

Diese Bedingungen gelten für die ReStaters-Plattform (restaters.com und Subdomains). Betreiber ist SL solucije d.o.o., Miramarska cesta 24, 10000 Zagreb. Sie regeln die Rechte und Pflichten der Nutzer sowie das Verhältnis zwischen Nutzern und ReStaters.

Wenn du diese Bedingungen nicht akzeptierst, darfst du die Plattform nicht nutzen. Durch den Zugriff bestätigst du, die aktuelle Version zu kennen und zu akzeptieren. Für bestimmte Funktionen ist eine Registrierung mit personenbezogenen Daten erforderlich, die ausschließlich zur Bereitstellung der angeforderten Dienstleistung erhoben werden.

Die Plattform wird "wie besehen" bereitgestellt. Wir garantieren keine ununterbrochene Verfügbarkeit und haften nicht für Schäden, die aus der Nutzung entstehen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Diensteanbieters.

Inhalte auf der Plattform sind urheberrechtlich geschützt. Nutzer behalten die Rechte an ihren Inhalten, gewähren der Plattform jedoch eine Lizenz zur Nutzung für die Bereitstellung des Dienstes.

Diese Bedingungen gelten ab dem 4. Dezember 2025 und sind Teil des Vertragsverhältnisses mit den Nutzern. Es gilt kroatisches Recht; zuständig sind die Gerichte in Zagreb. Schriftliche Beschwerden können per Post oder E-Mail gesendet werden; wir antworten innerhalb der gesetzlichen Fristen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß DSGVO und geltenden Vorschriften. Wir erheben nur notwendige Daten für die Leistungserbringung, Kommunikation und Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Daten werden durch technische Maßnahmen geschützt und nicht an Dritte weitergegeben, außer an Dienstleister (z. B. Hosting) oder wenn gesetzlich vorgeschrieben.

Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen. Sende eine Anfrage an privacy@restaters.com mit dem Betreff „Löschanfrage“. Wir löschen Konto, Inserate und Kommunikation, außer wenn Daten aus gesetzlichen Gründen aufzubewahren sind (z. B. Buchhaltung). Bei laufenden Transaktionen oder gesetzlichen Aufbewahrungsfristen beschränken wir die Verarbeitung und löschen, sobald die Pflicht endet. Antwortfrist: 30 Tage.

Du kannst deine Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format (z. B. JSON/CSV) anfordern. Sende eine Anfrage an privacy@restaters.com mit dem Betreff „Datenübertragbarkeit“. Wir liefern Profil-, Inserats- und Einstellungsdaten, ausgenommen Daten Dritter oder Inhalte, die Rechte anderer verletzen würden. Antwortfrist: 30 Tage.

Die Plattform nutzt KI für die Dokumentenverarbeitung und KI-Assistenten. Eingehende Rechnungen an die auf ReStaters zugewiesene E-Mail verarbeiten wir mit OCR, KI-Datenextraktion, Analyse und Anomalieerkennung (z. B. Beträge, Daten, IBAN, Währung). Wir entwickeln Text- und Sprachagenten zur Nutzerunterstützung (gesteuert von mehreren KI-Modellen: TTS, STT, VAD, Turn Detection, LLMs, Embeddings und Orchestrierung). Weitere KI-Verarbeitungen unterstützen die Kernfunktionalität.

Wir setzen Datenminimierung um, dokumentieren Zweck und Datenkategorien, protokollieren Modelle und stellen menschliche Aufsicht sicher, wo erforderlich. Für nicht notwendige Verarbeitung oder Profiling holen wir eine ausdrückliche Einwilligung ein oder bieten, soweit technisch möglich, ein Opt-out an. Über wesentliche KI-Änderungen informieren wir gemäß EU AI Act und DSGVO.

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